Code savoir | Libellé savoir | Code fiche ROME | Libelé fiche ROME |
121690 | Management électronique de relation client (e-CRM) | M1701.xml | Administration des ventes - 483 |
121690 | Management électronique de relation client (e-CRM) | M1704.xml | Management relation clientèle - 486 |
121690 | Management électronique de relation client (e-CRM) | M1707.xml | Stratégie commerciale - 489 |