Code OGR | Libellé Compétence de base | Code OGR proche | Libellés compétences proches | Code ROME | Libellé fiche ROME correspondante |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
101945 | Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
101946 | Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location, identifier des anomalies et effectuer l'entretien de premier niveau |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
117246 | Etablir un contrat |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
118368 | Enregistrer une réclamation client |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
119106 | Réaliser un suivi d'activité |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
120130 | Accueillir une clientèle |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
121698 | Proposer un service, produit adapté à la demande client |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
121711 | Etudier une demande client |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
121901 | Informer le client sur les modalités de location |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
122330 | Renseigner un client |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
124094 | Proposer des solutions techniques à un client |
D1204 |
Location de véhicules ou de matériel de loisirs - 90 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
118581 | Suivre le traitement d'une commande client |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
118637 | Analyser les besoins du client |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
119106 | Réaliser un suivi d'activité |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
120683 | Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
121910 | Mener une action commerciale |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
122164 | Proposer une solution commerciale appropriée |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
122185 | Présenter une offre commerciale et son financement |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
122186 | Définir les modalités d'une vente avec un client |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
122187 | Présenter les caractéristiques d'un modèle |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
123487 | Monter un dossier de crédit |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
124094 | Proposer des solutions techniques à un client |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
125815 | Conseiller un client |
D1404 |
Relation commerciale en vente de véhicules - 105 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
102359 | Coordonner l'activité d'une équipe |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
117162 | Proposer des axes d'amélioration |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
118275 | Améliorer une procédure qualité |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
119106 | Réaliser un suivi d'activité |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
119269 | Concevoir des indicateurs de performance |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
119317 | Contrôler l'application d'une procédure |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
119330 | Réaliser la gestion des ressources humaines |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
120914 | Proposer des axes d'évolution |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
121412 | Concevoir une stratégie de relation clientèle |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
121930 | Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
122327 | Recueillir l'avis et les remarques d'un client |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
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Proposer des solutions techniques à un client |
122519 | Définir une stratégie de fidélisation |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
122630 | Définir les plans d'actions annuels d'une entreprise |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
124094 | Proposer des solutions techniques à un client |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |
124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
124381 | Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés |
M1704 |
Management relation clientèle - 486 |