| Code OGR | Libellé Compétence de base | Code OGR proche | Libellés compétences proches | Code ROME | Libellé fiche ROME correspondante |
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Traiter des litiges clients |
118069 | Réaliser le comptage des fonds de caisses |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |
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Traiter des litiges clients |
118070 | Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |
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Traiter des litiges clients |
119008 | Assurer un service après-vente |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |
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Traiter des litiges clients |
121060 | Former du personnel à des procédures et techniques |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |
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Traiter des litiges clients |
121220 | Contrôler et rédiger l'application des consignes |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |
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Traiter des litiges clients |
121796 | Organiser un planning du personnel |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |
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Traiter des litiges clients |
123406 | Identifier un litige client |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |
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Traiter des litiges clients |
123407 | Traiter des litiges clients |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |
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Traiter des litiges clients |
123863 | Déterminer des actions correctives |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |
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Traiter des litiges clients |
124048 | Contrôler la conformité d'un équipement ou matériel |
D1508 |
Encadrement du personnel de caisses - 117 |