| Code OGR | Libellé Compétence de base | Code OGR proche | Libellés compétences proches | Code ROME | Libellé fiche ROME correspondante |
| 121646 |
Enregistrer les données d'une commande |
117243 | Etablir un devis |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
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Enregistrer les données d'une commande |
121009 | Proposer des solutions correctives |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
| 121646 |
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121280 | Réceptionner les appels téléphoniques |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
| 121646 |
Enregistrer les données d'une commande |
121646 | Enregistrer les données d'une commande |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
| 121646 |
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122330 | Renseigner un client |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
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122339 | Réaliser une étude technique et commerciale |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
| 121646 |
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122477 | Transmettre des données techniques et commerciales |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
| 121646 |
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124240 | Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
| 121646 |
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124537 | Vérifier les conditions de réalisation d'une commande |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
| 121646 |
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124788 | Suivre des éléments de paiement de commandes |
D1401 |
Assistanat commercial - 102 |
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119106 | Réaliser un suivi d'activité |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
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119699 | Réaliser le suivi d'une commande |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
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119945 | Identifier les besoins d'un client |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
| 121646 |
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120526 | Mettre en place des actions de prospection |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
| 121646 |
Enregistrer les données d'une commande |
120683 | Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
| 121646 |
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121009 | Proposer des solutions correctives |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
| 121646 |
Enregistrer les données d'une commande |
121421 | Présenter des produits et services |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
| 121646 |
Enregistrer les données d'une commande |
121646 | Enregistrer les données d'une commande |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
| 121646 |
Enregistrer les données d'une commande |
121851 | Conduire un entretien de vente |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
| 121646 |
Enregistrer les données d'une commande |
122198 | Effectuer le suivi d'une relation client |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
| 121646 |
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125815 | Conseiller un client |
D1403 |
Relation commerciale auprès de particuliers - 104 |
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121420 | Contacter un client ou un prospect |
D1408 |
Téléconseil et télévente - 109 |
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121421 | Présenter des produits et services |
D1408 |
Téléconseil et télévente - 109 |
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121646 | Enregistrer les données d'une commande |
D1408 |
Téléconseil et télévente - 109 |
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122484 | Vérifier la disponibilité d'un produit |
D1408 |
Téléconseil et télévente - 109 |
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122492 | Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur |
D1408 |
Téléconseil et télévente - 109 |
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124611 | Réaliser un suivi d'appel |
D1408 |
Téléconseil et télévente - 109 |
| 121646 |
Enregistrer les données d'une commande |
125815 | Conseiller un client |
D1408 |
Téléconseil et télévente - 109 |
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Enregistrer les données d'une commande |
126253 | Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...) |
D1408 |
Téléconseil et télévente - 109 |
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126315 | Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié |
D1408 |
Téléconseil et télévente - 109 |