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Contenu d'une fiche ROME

D1403 - Relation commerciale auprès de particuliers- 104

Apellations Métiers

11368Attaché commercial / Attachée commerciale auprès des particuliers
38068Chargé / Chargée de recouvrement de créances
12160Chef de groupe de vendeurs à domicile
12738Commercial / Commerciale auprès des particuliers
38359Conseiller commercial / Conseillère commerciale en distribution d'énergie auprès des particuliers
38360Conseiller commercial / Conseillère commerciale en équipement de l'habitat auprès des particuliers
38361Conseiller commercial / Conseillère commerciale en gastronomie univers culinaire auprès des particuliers
38363Conseiller commercial / Conseillère commerciale en produits culturels auprès des particuliers
38362Conseiller commercial / Conseillère commerciale en produits d'entretien auprès des particuliers
38364Conseiller commercial / Conseillère commerciale en solutions de télécommunications auprès des particuliers
38365Conseiller commercial / Conseillère commerciale en textile et accessoires de mode auprès des particuliers
13355Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
13356Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès d'une clientèle de particuliers
13358Conseiller commercial / Conseillère commerciale en aménagement de cuisines auprès des particuliers
38357Conseiller commercial / Conseillère commerciale en articles de décoration auprès des particuliers
38358Conseiller commercial / Conseillère commerciale en bien-être et diététique auprès des particuliers
13364Conseiller commercial / Conseillère commerciale en cheminées auprès des particuliers
13365Conseiller commercial / Conseillère commerciale en déménagement
13366Conseiller commercial / Conseillère commerciale en mobile homes auprès des particuliers
13367Conseiller commercial / Conseillère commerciale en piscines auprès des particuliers
13368Conseiller commercial / Conseillère commerciale en portes/fermetures auprès des particuliers
13369Conseiller commercial / Conseillère commerciale en produits cosmétiques auprès des particuliers
13370Conseiller commercial / Conseillère commerciale en ravalement de façades auprès des particuliers
13371Conseiller commercial / Conseillère commerciale en salles de bains auprès des particuliers
13373Conseiller commercial / Conseillère commerciale en stores auprès des particuliers
13376Conseiller commercial / Conseillère commerciale en vérandas auprès des particuliers
13489Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
13495Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse en laisser sur place auprès des particuliers
13930Délégué commercial / Déléguée commerciale auprès des particuliers
18336Recouvreur / Recouvreuse de créances

Environnement de travail

23871 -Entreprise commerciale
23909 -Entreprise industrielle
24093 -Société de services
23446 -Commerce/vente
24838 -Agent commercial
24844 -Travail en indépendant
24845 -Vendeur à Domicile Indépendant (VDI)
28981 -VRP exclusif
28982 -VRP multicartes

Compétences de base

120526 -Mettre en place des actions de prospection
119945 -Identifier les besoins d'un client
121421 -Présenter des produits et services
125815 -Conseiller un client
121646 -Enregistrer les données d'une commande
119699 -Réaliser le suivi d'une commande
122198 -Effectuer le suivi d'une relation client
121009 -Proposer des solutions correctives
120683 -Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun
119106 -Réaliser un suivi d'activité
121851 -Conduire un entretien de vente

Savoirs

121418 -Méthodes de plan de tournée
121417 -Méthodes de plan de prospection
122552 -Prospection commerciale
100381 -Argumentation commerciale
121706 -Techniques commerciales
100340 -Techniques de vente
121850 -Entretien de vente
121691 -Typologie du client
121709 -Service Après Vente (SAV)
118403 -Droit de la consommation
102226 -Normes rédactionnelles
121688 -Logiciel de gestion clients

Compétences spécifiques

122183 -Vendre des produits ou services
118728 -Animer un réseau de vente

Savoirs théoriques et procéduraux

121855 -Techniques de vente en laisser sur place
121856 -Techniques de vente en porte à porte
121858 -Techniques de vente en réunion
121860 -Techniques de vente individualisée (one to one)
118098 -Produits d'alimentation
101938 -Cosmétique
102065 -Diététique
118082 -Matériel d'équipement de la maison
118080 -Produits de loisirs
118083 -Produits d'entretien pour la maison
121472 -Produits d'équipement électroménager
118079 -Produits de loisirs familiaux
121068 -Marché des énergies
109804 -Technologies télécoms

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