Nombre de ressources par apprentissage critique (S1 & S2).

Il y a 122 apprentissages critiques concernés (S1 & S2 seulement).

Id	Apprentissage critique	Compétence	Nombre de ressources
BD_NIV1_4	Adapter l'offre à une demande client	10	8
RM_NIV1_3	Agencer l'offre sur l'espace de vente en utilisant les techniques de merchandising, en particulier la théâtralisation	9	7
EBE_NIV1_2	Analyser de façon pertinente la situation marché-entreprise grâce aux outils de diagnostic stratégique	5	6
COM_NIV1_2	Analyser de manière pertinente les moyens de communication commerciale (médias, hors médias, médias sociaux)	3	4
MK_NIV1_1	Analyser l'environnement d'une entreprise en repérant et appréciant les sources d'informations (fiabilité et pertinence)	1	13
EBE_NIV1_3	Analyser la situation financière d'une entreprise à partir des éléments de la comptabillité générale	5	4
RM_NIV1_1	Analyser le secteur et l'environnement concurrentiel	9	8
MG_NIV1_1	Analyser les indicateurs de performances commerciales	8	6
COM_NIV1_4	Analyser les indicateurs post campagne (impact, efficacité)	3	7
RC_NIV 2_1	Asseoir la réussite de la relation client sur la cohérence globale de l'organisation (outils , processus, communication, structure organisationnelle )	11	5
EBE_NIV2_5	Choisir les techniques de créativité indivuelle et collective adaptées	5	2
MK_NIV1_3	Choisir une cible et un positionnement en fonction de la segmentation du marché	1	1
BD_NIV2_3	Co-construire une offre en collaboration avec les parties prenantes concernées (externes et internes)	10	7
SI_NIV1_2	Collecter les informations de l'environnement international (identifier les sources pertinentes de données, identifier les outils de collecte de données, s'assurer de la fiabilité des données)	6	11
MG_NIV1_2	Communiquer sur les objectifs et les résultats efficacement et professionnellement	8	11
RM_NIV2_1	Comprendre les enjeux de la distribution et les évolutions du secteur	9	7
VE_NIV1_3	Concevoir des OAV efficaces	2	7
VE_NIV1_2	Concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client	2	11
MK_NIV2_4	Concevoir un mix étendu pour une offre complexe	1	9
EBE_NIV2_1	Concevoir un modèle d'affaires complet incluant les sources de valeur, les parties prenantes et les externalités	5	8
EBE_NIV1_1	Concevoir un modèle d'affaires simplifié	5	6
MK_NIV1_4	Concevoir une offre cohérente et éthique en termes de produits, de prix, de distribution et de communication	1	1
B_NIV 2_3	Construire l'identité de la marque	12	6
EBE_NIV1_6	Contribuer à l'enrichissement d'un projet collectif	5	9
RC_NIV 2_3	Contribuer à la diffusion de la culture client au sein de l'organisation	11	8
EBE_NIV2_4	Contrôler la conformité et la pertinence du modèle	5	5
VE_NIV2_1	Convaincre en exprimant avec empathie l’offre en termes d’avantages personnalisés.	2	10
E_NIV 2_1	Créer un événement complexe adapté aux attentes du commanditaires	13	4
B_NIV 2_1	Déterminer les attributs et territoires de la marque	12	4
B_NIV 2_4	Développer la communauté de marque et l'adhésion (community management, veille image de marque et e-réputation)	12	6
B_NIV 1_3	Développer la communication de marque et le marketing de contenu (storytelling/disruption/teasing/brand content)	12	9
EBE_NIV2_6	Développer un projet de façon proactive	5	5
MK_NIV2_1	Diagnostiquer l'environnement en appréhendant les enjeux sociaux et écologiques	1	12
VE_NIV3_2	Elaborer des outils de gestion et de calcul efficaces (facture, échéancier,devis) pour la vente complexe	2	4
COM_NIV1_3	Elaborer des supports simples (Imprimé Sans Adresse, affiches, dossier de sponsoring, ...)	3	18
EBE_NIV2_3	Elaborer les documents financiers nécessaires en tant que concepteur du business model	5	4
MD_NIV2_3	Elaborer un cahier des charges e-business	4	7
E_NIV1_1	Elaborer un projet événementiel simple répondant à la demande	13	3
B_NIV 2_2	Elaborer une idéologie (ADN /valeurs défendues) de marque et ses composantes	12	5
RM_NIV2_2	Elaborer une stratégie commerciale en cohérence avec l'environnement concurrentiel	9	8
COM_NIV2_1	Elaborer une stratégie de communication adaptée au brief agence	3	10
MK_NIV3_2	Elaborer une stratégie marketing dans un environnement instable (sanitaire, économique ou interne)	1	4
COM_NIV2_2	Etablir une stratégie de moyens en utilisant les indicateurs de choix des supports	3	9
VE_NIV1_4	Evaluer la performance commerciale au moyen d'indicateurs	2	9
SI_NIV2_1	Evaluer le diagnostic export/import et faire des préconisations	6	7
SI_NIV2_2	Evaluer les marchés internationaux en prenant en compte le contexte géo-éco-politique, les particularités culturelles et les enjeux éthiques	6	8
RC_NIV 1_4	Exploiter de façon pertinente les outils de la relation client	11	5
MD_NIV2_1	Exploiter les données de masse en mobilisant les bons outils de traitement de l'information	4	7
EBE_NIV2_2	Faire des préconisations grâce aux outils du diagnostic stratégique	5	4
MK_NIV3_3	Faire évoluer l'offre à l'aide de leviers de création de valeur	1	4
RC_NIV 2_4	Faire évoluer les outils de la Relation Client	11	5
MG_NIV2_2	Fédérer les équipes autour de l'atteinte des objectifs	8	3
BD_NIV2_2	Fédérer les équipes autour de la réussite des objectifs marketing et commerciaux	10	8
MG_NIV2_1	Fixer les objectifs en accord avec la méthode SMART	8	5
E_NIV 2_4	Gérer des prestataires	13	2
OI_NIV2_3	Gérer l'administration des ventes/achats à l'international notamment grâce à l'évaluation des modalités de financement de l'opération d'import ou d'export	7	6
E_NIV1_3	Gérer la communication et la commercialisation de l'événement	13	10
RM_NIV1_5	Gérer la diversité des points de contact avec le client	9	4
RM_NIV2_3	Gérer la relation avec les fournisseurs ou le réseau	9	7
OI_NIV1_1	Gérer le processus de vente et d'achat à l'international ; identifier et sélectionner les fournisseurs	7	8
COM_NIV1_1	Identifier les cibles et objectifs de communication en tenant compte de la cohérence du mix	3	5
EBE_NIV1_4	Identifier les éléments pertinents nécessaires à la réalisation du projet	5	5
MD_NIV1_2	Identifier les spécifités du marketing digital	4	10
VE_NIV3_1	Identifier les techniques d’achat employées par un acheteur professionnel	2	4
B_NIV 1_1	Identifier les valeurs et territoires de la marque	12	3
RM_NIV2_4	Implanter un plan de merchandising, défini par le réseau ou par l'équipe de vente	9	2
MG_NIV2_4	Intégrer des collaborateurs à l'équipe	8	5
MK_NIV3_4	Intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre	1	7
RC_NIV 1_1	Intégrer la satisfaction client dans la réussite de la relation commerciale et la réputation de l'entreprise	11	6
E_NIV1_2	Intégrer les contraintes financières, juridiques et logistiques	13	8
E_NIV 2_2	Intégrer les enjeux sécuritaires et reglementaires des événements de grande ampleur	13	4
MD_NIV1_4	Intégrer les spécificités du e-commerce	4	8
VE_NIV3_3	Maîtriser les codes propres à l'univers spécifique rencontré : achat, finance, indutrie, international, etc.	2	7
VE_NIV2_3	Maîtriser les éléments juridiques et comptables de l'offre	2	5
E_NIV 2_5	Manager un évènement complexe	13	4
E_NIV1_5	Mesurer l'impact de l'événement	13	5
BD_NIV1_2	Mesurer l'importance du choix des cibles commerciales.	10	6
B_NIV 1_2	Mesurer la visibilité de la marque et sa notoriété	12	5
MD_NIV2_2	Mettre en oeuvre des spécifités du marketing digital	4	10
BD_NIV2_1	Mettre en oeuvre la stratégie marketing et commerciale au sein de l'équipe.	10	4
MK_NIV1_2	Mettre en oeuvre une étude de marché dans un environnement simple	1	20
MK_NIV2_3	Mettre en place une stratégie marketing dans un environnement complexe	1	12
MK_NIV2_2	Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement complexe	1	7
COM_NIV2_4	Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog, réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant à l'e-reputation.	3	13
MD_NIV1_1	Mobiliser des indicateurs de performance en fonction du volume et de la variété des données	4	7
OI_NIV2_1	Mobiliser ses connaissances en processus de vente et d'achat dans des situations interculturelles	7	9
VE_NIV2_2	Négocier le prix : défendre, valoriser l'offre en percevant les stratégies d’achat	2	10
RC_NIV 2_2	Optimiser l'expérience client par la mise en place d'un processus d'amélioration continue	11	4
OI_NIV2_2	Optimiser la chaine logistique à l'international en intégrant les enjeux environnementaux et éthiques	7	5
RM_NIV2_6	Optimiser le parcours client dans une perspsective omnicanale par l'intégration des différents points de contact	9	3
RM_NIV2_5	Optimiser les outils de GRC	9	4
VE_NIV2_5	Organiser le suivi de ses résultats pour gagner en performance au sein de l'équipe commerciale	2	12
RM_NIV1_4	Personnaliser la relation client en appliquant les principes de base de la GRC	9	6
E_NIV1_4	Piloter le projet	13	6
B_NIV 1_4	Piloter les Relations publiques et les relations Presse en veillant aux différentes parutions de la marque	12	6
RC_NIV 1_2	Piloter sa relation client au moyen d'indicateurs	11	7
MG_NIV1_3	Planifier les missions de l'équipe en accord avec la stratégie de l'espace de vente	8	6
OI_NIV1_4	Positionner l'offre en fonction des spécificités culturelles identifiées sur le(s) marché(s) ciblé(s)	7	9
VE_NIV2_6	Prendre en compte les enjeux de la fonction achat pour la performance économique de l’entreprise	2	8
VE_NIV1_1	Préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et découvir ses besoins	2	8
MD_NIV2_5	Proposer des solutions adaptées aux spécificités de la chaine logistique du e-commerce	4	6
OI_NIV2_4	Proposer l'offre marketing adaptée au(x) marché(s) ciblé(s)	7	4
SI_NIV2_3	Proposer le mode d'entrée (filiale, joint venture, etc.) le plus adéquat	6	4
COM_NIV2_3	Proposer un plan de com 360° en élaborant les supports et en veillant à leur efficacité	3	11
SI_NIV1_1	Réaliser de manière structurée un diagnostic export/import à l'aide d'outils stratégiques (collecte des informations en interne)	6	6
BD_NIV1_1	Réaliser un diagnostic avant la mise en place d'actions commerciales.	10	7
E_NIV 2_3	Rechercher des partenaires et des subventions	13	3
VE_NIV1_6	Recourir aux codes d'expression spécifiques et professionnels	2	10
VE_NIV1_5	Recourir aux techniques adaptées à la démarche de prospection	2	5
MD_NIV1_5	Respecter le processus logistique	4	4
RM_NIV1_2	S'approprier la chaine d'approvisionnement de l'espace de vente	9	4
MD_NIV2_4	S'appuyer sur les indicateurs de performances pour améliorer la relation client	4	6
MG_NIV2_3	Sélectionner des collaborateurs en considérant les besoins de l'équipe	8	3
OI_NIV1_3	Sélectionner le mode de transport, l'incoterm, l'assurance et les modalités de paiement dans une logique d'optimisation des coûts	7	4
SI_NIV1_3	Sélectionner les marchés opportuns, à l'export et à l'import à l'aide d'indicateurs	6	4
OI_NIV1_2	Suivre les opérations logistiques à l'international grâce à l'appréhension des enjeux de la chaine logistique	7	4
RC_NIV 1_3	Traiter les réclamations client pour optimiser l'activité	11	9
BD_NIV1_3	Travailler en équipe tout en respectant le rôle de chacun.	10	6
VE_NIV2_4	Utiliser les OAV (feuille de calcul, supports d’argumentation...) à bon escient pour convaincre	2	11
EBE_NIV1_5	Utiliser les techniques de créativité individuelle et collective	5	4
MD_NIV1_3	Utiliser un cahier des charges e-business	4	8
MG_NIV2_5	Valoriser les compétences des membres de l'équipe	8	3