Détail des SAé (S1 & S2).

SAé: STAGEBDMRC6

Nom SAé:	Stage - Business développement et management de la relation client - S6
Semestre:	6
Type:	Multicompétences
Compétence(s) ciblée(s)	Conduire des actions marketing Vendre une offre commerciale Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation Manager la relation client
Apprentissages critiques	AC34.01BDMRC | Mettre en oeuvre la stratégie marketing et commerciale au sein de l'équipe AC34.02BDMRC | Fédérer les équipes autour de la réussite des objectifs marketing et commerciaux AC34.03BDMRC | Co-construire une offre en collaboration avec les parties prenantes concernées (externes et internes) AC35.01BDMRC | Asseoir la réussite de la relation client sur la cohérence globale de l'organisation (outils , processus, communication, structure organisationnelle...) AC35.02BDMRC | Optimiser l'expérience client par la mise en place d'un processus d'amélioration continue AC35.03BDMRC | Contribuer à la diffusion de la culture client au sein de l'organisation AC35.04BDMRC | Faire évoluer les outils de la relation client AC31.01 | Mettre en place des outils de veille pour anticiper les évolutions de l'environnement AC31.02 | Elaborer une stratégie marketing dans un environnement instable (sanitaire, économique ou interne) AC31.03 | Faire évoluer l'offre à l'aide de leviers de création de valeur AC31.04 | Intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre AC32.01 | Identifier les techniques d’achat employées par un acheteur professionnel AC32.02 | Elaborer des outils de gestion et de calcul efficaces (facture, échéancier,devis) pour la vente complexe AC32.03 | Maîtriser les codes propres à l'univers spécifique rencontré : achat, finance, industrie, international, etc
Ressources mobilisées:	Stratégie d'entreprise - 2 ier dans des contextes spécifiques - 2 Nouveaux comportements des clients Management des comptes-clés (KAM)
Heures de formation:
Heures de PT:
Descriptif détaillé:	Problématique professionnelle : Le ou la stagiaire agit en tant que collaborateur ou collaboratrice d’un cadre intermédiaire dans un service ou une organisation en contribuant à l’activité de l’organisation et à ses résultats. Les travaux du ou de la stagiaire sont supervisés par un encadrant de l'organisme d'accueil. Objectifs : Conduire une ou des missions en responsabilité Participer aux projets en tant que membre de l’équipe Mobiliser l’ensemble des acquis académiques et des compétences en milieu professionnel pour contribuer à l’activité et aux résultats, proposer des solutions et en rendre compte Renforcer les savoirs-faire et savoirs-être professionnels Conforter le projet professionnel
Type de livrable:
Remarques et exemples: