| Nom SAé: | Propositions d’amélioration du fonctionnement du point de vente et du management de l’équipe |
| Semestre: | 4 |
| Type: | Multicompétences - Marketing et management du point de vente |
| Compétence(s) ciblée(s) | Manager une équipe commerciale sur un espace de vente Piloter un espace de vente |
| Apprentissages critiques | AC24.01MMPV | Analyser les indicateurs de performances commerciales AC24.02MMPV | Communiquer sur les objectifs et les résultats efficacement et professionnellement AC24.03MMPV | Planifier les missions de l'équipe en accord avec la stratégie de l'espace de vente AC25.03MMPV | Agencer l'offre sur l'espace de vente en utilisant les techniques de merchandising, en particulier la théâtralisation AC25.04MMPV | Personnaliser la relation client en appliquant les principes de base de la GRC AC25.05MMPV | Gérer la diversité des points de contact avec le client |
| Ressources mobilisées: | PPP - 4 Management des équipes - 1 Merchandising GRC |
| Heures de formation: | |
| Heures de PT: | |
| Descriptif détaillé: | Appliquer les techniques de merchandising, GRC et management pour optimiser le fonctionnement d'un espace de vente. La problématique commerciale consiste à proposer des actions efficaces pour rendre un espace de vente plus attractif et améliorer la gestion de l’équipe commerciale. A partir des analyses réalisées dans la SAé "Analyse d'un point de vente ou d'un rayon dans son environnement concurrentiel" du S3, production de recommandations pour améliorer le fonctionnement de l’équipe commerciale et l’attractivité du point de vente avec des chiffrages prévisionnels. |
| Type de livrable: | |
| Remarques et exemples: |