| Nom de la ressource: | Management des équipes - 1 |
| Semestre: | 4 |
| Compétence(s) ciblée(s) | Manager une équipe commerciale sur un espace de vente |
| Apprentissages critiques | Analyser les indicateurs de performances commerciales Communiquer sur les objectifs et les résultats efficacement et professionnellement Planifier les missions de l'équipe en accord avec la stratégie de l'espace de vente |
| SAé concerne(s): |
Propositions d amélioration du fonctionnement du point de vente et du management de léquipe StageMMPV Portfolio - S4 |
| Prérequis: | Psychologie sociale
Management de la performance du point de vente |
| Descriptif détaillé: | Contribution au développement de la ou des compétences ciblées : Comprendre le fonctionnement d’une équipe commerciale : spécificité des métiers, organisation de l’équipe de vente, organisation du travail Comprendre les principes du management d’une équipe : principaux leviers Organiser et planifier les tâches de l’équipe Contenus : Conception et mise en place de l'organisation humaine de l'unité de vente (planning, inventaire…) Management d'une équipe (informer, dynamiser, motiver…) en s'appuyant sur une dynamique de groupe Organisation et suivi de l'activité de l'équipe de vente : appui technique Communication en interne (réunions, notes, directives...) et transmission des informations aux interlocuteurs concernés (équipe de vente, différents services...) |
| Mots clés: | dynamique de groupe -- planification -- comuunication interne |
| Heures de formation (dont TP): | 15 dont 6 TP |