Détail des ressources (S1 & S2).

Ressource 1.9 .

Nom de la ressource:	Fondamentaux du marketing et comportement du consommateur
Semestre:	1
Compétence(s) ciblée(s)	Conduire des actions marketing Vendre une offre commerciale
Apprentissages critiques	Analyser l'environnement d'une entreprise en repérant et appréciant les sources d'informations (fiabilité et pertinence) Mettre en oeuvre une étude de marché dans un environnement simple Choisir une cible et un positionnement en fonction de la segmentation du marché Préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et découvir ses besoins Concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client
SAé concerne(s):	SAE Marketing S1 SAE Vente S1
Prérequis:
Descriptif détaillé:	À noter : la description de la ressource explicite certes les contenus enseignés, mais également la manière avec laquelle la ressource contribue au développement de la ou les compétences ciblées Contribution au développement de la ou les compétences ciblées Utiliser le vocabulaire approprié de la démarche marketing Appréhender l’état d’esprit et la démarche marketing fondée sur les besoins Identifier les étapes de la démarche marketing Analyser correctement le marché dans lequel se situe une offre simple Analyser le comportement du consommateur et les facteurs clés de son processus de décision Connaître les méthodes de segmentation, les stratégies de ciblage et de positionnement Contenu : Démarche marketing et champ d'application Identifier les acteurs de l'offre, de la demande et les facteurs d'influence d'un marché Analyser l’influence des acteurs sur le marché Connaitre le comportement du consommateur et ses attentes : notion de besoins, modélisation du comportement du consommateur, facteurs explicatifs du comportement, processus de décision et variables clés Identifier les cibles d'un marché et les critères de segmentation Identifier les positionnements Choisir une cible et le positionnement liés
Mots clés:	Démarche marketing, analyse de marché, comportement du consommateur, segmentation, ciblage, positionnement, cycle de vie
Heures de formation (dont TP):	35 heures ETD