| Code OGR | Libellé compétences de base |
| 120578 |
Accompagner le client dans la mise en oeuvre des solutions retenues |
| 109607 |
Accueillir les personnes |
| 120130 |
Accueillir une clientèle |
| 120802 |
Actualiser des données |
| 123307 |
Actualiser des données d'activité |
| 113738 |
Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire |
| 121268 |
Actualiser les informations mises à la disposition d'un public |
| 117238 |
Actualiser un contrat |
| 102357 |
Adapter le plan d'implantation des articles |
| 109527 |
Adapter les outils de traitement statistique de données |
| 121392 |
Adapter une campagne promotionnelle à une cible ou un produit |
| 119855 |
Agencer un espace de vente |
| 120769 |
Alimenter des réseaux sociaux |
| 118275 |
Améliorer une procédure qualité |
| 102445 |
Analyser des dysfonctionnements et des difficultés techniques de connexion au site ou d'utilisation des services par les internautes |
| 124698 |
Analyser des échanges communautaires en ligne |
| 121391 |
Analyser des informations sur un produit ou une gamme |
| 122217 |
Analyser l'évolution des loyers |
| 121360 |
Analyser l'offre touristique |
| 122012 |
Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre |
| 121363 |
Analyser la concurrence |
| 123012 |
Analyser la recevabilité d'une demande de crédit |
| 121281 |
Analyser la situation financière d'un client |
| 121387 |
Analyser le taux de rotation des stocks |
| 121283 |
Analyser le trafic d'un site web |
| 118637 |
Analyser les besoins du client |
| 115028 |
Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution |
| 121714 |
Analyser les données du secteur de l'assurance |
| 121290 |
Analyser les marchés financiers |
| 121394 |
Analyser les parts de marché, ventes, marges bénéficiaires d'un produit ou d'une gamme |
| 121399 |
Analyser les résultats d'une campagne promotionnelle |
| 119912 |
Analyser les résultats des ventes |
| 121367 |
Analyser un comportement client |
| 120782 |
Analyser un marché |
| 121365 |
Analyser un produit, service ou marque |
| 122900 |
Analyser une activité commerciale |
| 121368 |
Analyser une demande de location |
| 117314 |
Analyser une réponse à un appel d'offres |
| 120733 |
Animer une communauté web |
| 119787 |
Animer une formation |
| 123182 |
Animer une réunion |
| 115694 |
Animer une réunion de travail |
| 102050 |
Appliquer les produits (masque, sérum, crème) et réaliser les soins du visage, du corps, de manucure ou de maquillage |
| 123673 |
Appliquer les règles de diffusion de l'information et de la communication |
| 121981 |
Apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication |
| 124434 |
Apporter un appui technique à des partenaires institutionnels |
| 123464 |
Apporter un appui technique lors du lancement d'une campagne promotionnelle |
| 119618 |
Apporter une assistance à la maîtrise d'oeuvre |
| 122022 |
Apporter une expertise technique |
| 101563 |
Arrêter les termes d'un contrat |
| 124640 |
Arrêter une décision de demande de crédit |
| 119616 |
Assister la mise en place d'actions de prévention des risques |
| 101311 |
Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique |
| 119788 |
Assister techniquement des collaborateurs |
| 118095 |
Assister techniquement l'équipe de vente |
| 121746 |
Assister techniquement un réseau commercial |
| 121374 |
Assister techniquement une équipe |
| 120697 |
Assurer un accueil téléphonique |
| 119008 |
Assurer un service après-vente |
| 122617 |
Assurer un suivi des fournisseurs |
| 117333 |
Attribuer un marché |
| 117352 |
Classer les données collectées d'une enquête |
| 121719 |
Codifier des données clients |
| 120683 |
Collaborer avec l'ensemble des intervenants à la réalisation d'un objectif commun |
| 117682 |
Collecter des données clients |
| 103841 |
Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés |
| 122889 |
Collecter l'ensemble des justificatifs clients |
| 104074 |
Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage de l'espace de vente |
| 121724 |
Collecter les résultats d'une enquête |
| 121204 |
Collecter les taux d'occupation, réservation, tarifs sur le rendement de nuitées, de places d'avion |
| 121521 |
Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité à des partenaires |
| 121520 |
Communiquer sur les résultats, évolutions et enjeux de l'activité en interne |
| 109484 |
Compléter les formulaires, les questionnaires et les compte rendus |
| 121218 |
Concevoir des campagnes publicitaires |
| 109642 |
Concevoir des indicateurs |
| 119269 |
Concevoir des indicateurs de performance |
| 126090 |
Concevoir des présentations et des modes de conditionnement de produits |
| 124220 |
Concevoir des supports de communication visuelle |
| 121221 |
Concevoir des supports de promotion des produits |
| 118742 |
Concevoir la campagne promotionnelle d'un produit |
| 119817 |
Concevoir la stratégie marketing de l'entreprise |
| 121088 |
Concevoir le circuit de l'information du service commercial (réunions, notes, directives) |
| 109698 |
Concevoir les modalités de fabrication des produits selon les impératifs de production |
| 102358 |
Concevoir les opérations commerciales selon les marges, le chiffre d'affaires et les prévisions |
| 120498 |
Concevoir un argumentaire produit |
| 117248 |
Concevoir un catalogue de référencement |
| 124219 |
Concevoir un support de communication audiovisuel |
| 125961 |
Concevoir une étude de faisabilité technique |
| 123519 |
Concevoir une procédure de gestion des achats |
| 117253 |
Concevoir une proposition de contrat |
| 121412 |
Concevoir une stratégie de relation clientèle |
| 121851 |
Conduire un entretien de vente |
| 103838 |
Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs |
| 104071 |
Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels |
| 125815 |
Conseiller un client |
| 118878 |
Conseiller un client sur les améliorations et obligations réglementaires liées à un bien immobilier |
| 120146 |
Conseiller une clientèle ou un public |
| 101430 |
Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés |
| 122025 |
Constituer un dossier des enquêteurs |
| 122023 |
Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés |
| 121420 |
Contacter un client ou un prospect |
| 121431 |
Contractualiser une prestation |
| 117256 |
Contractualiser une vente |
| 124512 |
Contrôler des documents de voyage |
| 122144 |
Contrôler des produits de démonstration |
| 121220 |
Contrôler et rédiger l'application des consignes |
| 121214 |
Contrôler l'application d'un plan d'implantation |
| 119317 |
Contrôler l'application d'une procédure |
| 126388 |
Contrôler l'application des procédures d'hygiène et sécurité |
| 122633 |
Contrôler l'application des procédures de commande |
| 123793 |
Contrôler l'état de conservation d'un produit périssable |
| 122569 |
Contrôler l'état de végétaux |
| 124235 |
Contrôler l'opérationnalité d'une structure |
| 124048 |
Contrôler la conformité d'un équipement ou matériel |
| 123624 |
Contrôler la conformité d'un produit |
| 124559 |
Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires |
| 118773 |
Contrôler la conformité des travaux jusqu'à réception |
| 116396 |
Contrôler la mise en rayon des articles |
| 118025 |
Contrôler la réalisation d'un projet |
| 121228 |
Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon |
| 122053 |
Contrôler le déroulement d'une enquête |
| 122093 |
Contrôler les échanges au sein des communautés d'internautes |
| 122055 |
Contrôler les éléments d'activité des enquêteurs |
| 119329 |
Coordonner l'activité d'un service |
| 102359 |
Coordonner l'activité d'une équipe |
| 122273 |
Coordonner l'activité des commerciaux |
| 118023 |
Coordonner les différentes étapes d'un projet |
| 118024 |
Coordonner les équipes d'un projet |
| 117170 |
Coordonner les prestataires, fournisseurs, intervenants |
| 124031 |
Coordonner une équipe d'enquêteurs |
| 122316 |
Coordonner une équipe d'intervenants |
| 124577 |
Déclencher un ordre de production et le transmettre au service concerné |
| 124180 |
Déclencher un réapprovisionnement |
| 123342 |
Décoder un tableau de bord |
| 122360 |
Définir des actions de promotion commerciale |
| 121361 |
Définir des actions de promotion du territoire |
| 125971 |
Définir des besoins en approvisionnement |
| 121671 |
Définir des modalités de paiement adaptées |
| 122628 |
Définir des objectifs commerciaux |
| 122529 |
Définir des objectifs de rentabilité économique |
| 122627 |
Définir des objectifs de vente |
| 122632 |
Définir des procédures administratives de traitement des commandes |
| 122533 |
Définir l'orientation financière d'une structure |
| 101308 |
Définir la cible, les tarifs et garanties de nouveaux produits et organiser le plan de lancement |
| 122532 |
Définir la politique générale d'une structure |
| 102318 |
Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) |
| 122254 |
Définir les besoins d'un client |
| 121713 |
Définir les besoins en assurance d'un client |
| 116970 |
Définir les besoins en rénovation du patrimoine immobilier |
| 121559 |
Définir les caractéristiques d'un produit |
| 122609 |
Définir les méthodes et les outils de traitement de l'information |
| 122612 |
Définir les modalités d'un projet avec son commanditaire |
| 122186 |
Définir les modalités d'une vente avec un client |
| 117158 |
Définir les modalités de mise en oeuvre des solutions retenues |
| 119109 |
Définir les moyens humains, matériels et financiers d'un projet |
| 122626 |
Définir les objectifs d'une campagne promotionnelle avec le commanditaire |
| 121287 |
Définir les objectifs et le cadre de l'intervention |
| 121136 |
Définir les orientations stratégiques d'une structure |
| 122630 |
Définir les plans d'actions annuels d'une entreprise |
| 122013 |
Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre |
| 122764 |
Définir un avant-projet |
| 124689 |
Définir un concept créatif en fonction du support choisi |
| 120784 |
Définir une gamme de produits pour un marché |
| 119332 |
Définir une politique de gestion des ressources humaines |
| 101370 |
Définir une stratégie commerciale |
| 116900 |
Définir une stratégie de communication |
| 122519 |
Définir une stratégie de fidélisation |
| 122505 |
Définir une stratégie de gestion du patrimoine immobilier |
| 121906 |
Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes |
| 124661 |
Désactiver l'antivol d'un article |
| 123863 |
Déterminer des actions correctives |
| 121055 |
Déterminer des mesures correctives |
| 117715 |
Déterminer des prévisions de vente |
| 121366 |
Déterminer le positionnement d'un produit, service ou marque sur un marché |
| 121364 |
Déterminer le potentiel d'un client ou prospect |
| 102048 |
Déterminer le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins |
| 122901 |
Déterminer les axes d'évolution d'une activité commerciale |
| 119815 |
Déterminer les caractéristiques des supports publicitaires |
| 122899 |
Déterminer les objectifs commerciaux du personnel d'encadrement |
| 122903 |
Déterminer les objectifs stratégiques de vente d'un secteur |
| 121427 |
Développer un portefeuille clients et prospects |
| 120516 |
Développer un réseau de partenaires |
| 122014 |
Diagnostiquer la nature des risques sur un site |
| 121915 |
Diffuser une information à un public ciblé |
| 117532 |
Disposer des produits sur le lieu de vente |
| 118597 |
Distribuer des bons de réduction, échantillons et cadeaux |
| 124361 |
Editer une facture |
| 122570 |
Effectuer l'entretien de végétaux |
| 122198 |
Effectuer le suivi d'une relation client |
| 121759 |
Effectuer une démonstration devant un client ou un public |
| 117344 |
Elaborer des propositions commerciales |
| 121210 |
Elaborer le plan média de mise sur le marché d'un produit |
| 119478 |
Elaborer un budget |
| 120675 |
Elaborer un budget prévisionnel |
| 122765 |
Elaborer un cahier de tendances |
| 121213 |
Elaborer un plan d'implantation des produits |
| 120524 |
Elaborer un plan média |
| 122768 |
Elaborer un planning de production |
| 121171 |
Elaborer un scénario de sinistre (Sinistre maximum possible) |
| 117716 |
Elaborer une grille tarifaire |
| 120775 |
Elaborer une stratégie d'achat |
| 121644 |
Emettre des ordres d'achat ou de vente |
| 101512 |
Emettre un avis / une décision argumentés en fonction de la délégation en charge et élaborer la note de synthèse |
| 102068 |
Encaisser le montant d'une vente |
| 121762 |
Enregistrer la vente d'un article |
| 121646 |
Enregistrer les données d'une commande |
| 118368 |
Enregistrer une réclamation client |
| 124543 |
Entretenir des locaux |
| 124546 |
Entretenir l'espace de vie d'un animal |
| 124545 |
Entretenir un espace de vente |
| 124629 |
Entretenir un outil ou matériel |
| 124548 |
Entretenir un poste de travail |
| 122015 |
Estimer le montant des pertes en cas de sinistre sur un site |
| 104073 |
Etablir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux |
| 118872 |
Etablir un bail immobilier |
| 117309 |
Etablir un cahier des charges |
| 117246 |
Etablir un contrat |
| 122709 |
Etablir un contrat de vente |
| 117243 |
Etablir un devis |
| 122594 |
Etablir un plan d'action commercial |
| 122035 |
Etablir un rapport de suivi de sinistre |
| 116934 |
Etablir une commande |
| 121711 |
Etudier une demande client |
| 118741 |
Evaluer des fournisseurs, sous-traitants, prestataires |
| 116680 |
Evaluer des réparations |
| 122029 |
Evaluer des risques de sinistre |
| 123044 |
Evaluer des risques financiers |
| 116679 |
Evaluer des travaux d'entretien |
| 123025 |
Evaluer l'activité financière d'une structure |
| 123187 |
Evaluer la solvabilité d'un créditeur et les risques |
| 118876 |
Evaluer la valeur d'un bien immobilier |
| 122034 |
Evaluer le montant des préjudices (corporels, moraux, économiques, ... |
| 122030 |
Evaluer les biens mobiliers et immobiliers d'un client |
| 122702 |
Evaluer les responsabilités des parties prenantes |
| 125166 |
Expertiser des biens |
| 122337 |
Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux |
| 121639 |
Élaborer une cartographie des risques |
| 124773 |
Établir une courbe d'évolution de produits financiers |
| 118842 |
Étudier la faisabilité technique, juridique et financière d'un projet |
| 121091 |
Formaliser une demande de transaction |
| 121060 |
Former du personnel à des procédures et techniques |
| 124953 |
Gérer des invendus alimentaires |
| 123397 |
Gérer le budget global d'une structure |
| 121369 |
Gérer un planning de vacances de logements |
| 123367 |
Guider une personne lors d'une enquête |
| 121376 |
Identifier des axes d'évolution |
| 117166 |
Identifier des fournisseurs, sous-traitants, prestataires |
| 119945 |
Identifier les besoins d'un client |
| 123369 |
Identifier les cibles d'une enquête |
| 102092 |
Identifier les troubles et symptômes des animaux et définir l'intervention appropriée |
| 123406 |
Identifier un litige client |
| 121901 |
Informer le client sur les modalités de location |
| 123589 |
Informer le personnel soignant sur des produits pharmaceutiques |
| 123370 |
Informer les cibles sur la nature et le déroulement d'une enquête |
| 121522 |
Informer une clientèle sur l'offre touristique |
| 121902 |
Installer un stand et des produits de démonstration |
| 121910 |
Mener une action commerciale |
| 123390 |
Mettre à disposition d'un public des fonds documentaires |
| 121720 |
Mettre à jour un tableau de suivi client |
| 121270 |
Mettre à jour une documentation technique |
| 120575 |
Mettre en oeuvre des règles de diffusion, de communication de l'information et de contenu d'un site |
| 118743 |
Mettre en oeuvre une campagne promotionnelle |
| 122705 |
Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre |
| 122534 |
Mettre en oeuvre une stratégie commerciale |
| 118488 |
Mettre en place des actions commerciales |
| 120854 |
Mettre en place des actions correctives et préventives |
| 121491 |
Mettre en place des actions de communication |
| 119337 |
Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines |
| 120526 |
Mettre en place des actions de prospection |
| 123487 |
Monter un dossier de crédit |
| 102049 |
Nettoyer et préparer le corps, le visage, les mains, les pieds aux soins (démaquillage, désinfection, ...) |
| 121665 |
Négocier des prix |
| 121667 |
Négocier l'emplacement d'un produit |
| 117180 |
Négocier un contrat |
| 122304 |
Optimiser le ciblage d'une campagne de marketing |
| 121275 |
Organiser des activités d'enquêtes |
| 122595 |
Organiser des animations commerciales |
| 121450 |
Organiser des visites, prospections ou phoning |
| 122253 |
Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure |
| 124536 |
Organiser l'expédition d'une commande |
| 123646 |
Organiser la force commerciale d'une entreprise |
| 120608 |
Organiser la logistique d'un événement |
| 123726 |
Organiser le fonctionnement d'une structure |
| 118594 |
Organiser le transport des marchandises |
| 121914 |
Organiser un circuit d'information |
| 121449 |
Organiser un espace d'accueil |
| 125436 |
Organiser un évènement |
| 121796 |
Organiser un planning du personnel |
| 123633 |
Organiser un projet de promotion touristique |
| 121800 |
Organiser une animation |
| 121913 |
Organiser une animation promotionnelle |
| 121923 |
Organiser une stratégie commerciale |
| 121632 |
Organiser une unité de vente |
| 126315 |
Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié |
| 121930 |
Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle |
| 118843 |
Piloter la préparation de travaux |
| 113325 |
Piloter un projet |
| 123865 |
Planifier des travaux de rénovation, de réhabilitation de patrimoine immobilier |
| 125449 |
Planifier la réalisation d'une action de communication |
| 124578 |
Planifier le traitement des commandes |
| 123398 |
Planifier une opération financière |
| 123969 |
Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures |
| 123953 |
Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête |
| 119860 |
Préparer les commandes |
| 121421 |
Présenter des produits et services |
| 109529 |
Présenter et diffuser les résultats des études réalisées |
| 117153 |
Présenter le bilan annuel d'activité |
| 122187 |
Présenter les caractéristiques d'un modèle |
| 121937 |
Présenter les caractéristiques d'un produit |
| 117254 |
Présenter les clauses d'un contrat |
| 122159 |
Présenter les coûts et délais de livraison à un client |
| 122190 |
Présenter les modalités d'acquisition d'un bien |
| 126229 |
Présenter les objectifs et le contexte de l'étude aux enquêteurs |
| 126253 |
Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...) |
| 122189 |
Présenter un bien immobilier à un client |
| 122188 |
Présenter un produit à des clients potentiels |
| 124096 |
Présenter un produit fini à son commanditaire |
| 124086 |
Présenter un projet à des clients ou à des collaborateurs |
| 122185 |
Présenter une offre commerciale et son financement |
| 101622 |
Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier |
| 122193 |
Promouvoir un produit financier auprès d'une clientèle |
| 119913 |
Proposer des ajustements suite aux résultats des ventes |
| 117162 |
Proposer des axes d'amélioration |
| 120914 |
Proposer des axes d'évolution |
| 122497 |
Proposer des axes de développement de produits |
| 121009 |
Proposer des solutions correctives |
| 124094 |
Proposer des solutions techniques à un client |
| 121370 |
Proposer l'attribution de logements |
| 121848 |
Proposer un service complémentaire à la vente |
| 121698 |
Proposer un service, produit adapté à la demande client |
| 122162 |
Proposer une dégustation à des clients |
| 122164 |
Proposer une solution commerciale appropriée |
| 118496 |
Proposer une stratégie d'investissement |
| 113667 |
Prospecter de nouveaux clients |
| 118648 |
Prospecter des biens immobiliers, des terrains |
| 121444 |
Prospecter des entreprises, des institutionnels ou des collectivités territoriales |
| 123660 |
Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation |
| 117240 |
Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision |
| 119623 |
Recenser les moyens de protection/prévention des risques sur site |
| 124524 |
Recruter du personnel |
| 108822 |
Recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents, ... |
| 122327 |
Recueillir l'avis et les remarques d'un client |
| 101431 |
Recueillir les preuves, témoignages et rapports de police auprès des parties impliquées dans le sinistre (victimes, témoins, services de secours, ...) |
| 122711 |
Rendre une décision sur une demande de crédit |
| 124596 |
Renseigner des documents comptables, juridiques et fiscaux |
| 126019 |
Renseigner des supports de suivi d'activité |
| 126267 |
Renseigner le client sur les races, modes de vie des animaux |
| 102694 |
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné |
| 122330 |
Renseigner un client |
| 124568 |
Renseigner un formulaire de contractualisation |
| 121215 |
Représenter une structure auprès d'instances de décision |
| 121216 |
Représenter une structure lors d'évènements (salons professionnels, ...) |
| 123792 |
Retirer un produit impropre à la vente |
| 124401 |
Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information |
| 120596 |
Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne |
| 121928 |
Réaliser des opérations de promotion des ventes |
| 123864 |
Réaliser des travaux de rénovation, de réhabilitation de patrimoine immobilier |
| 121538 |
Réaliser l'analyse d'un produit |
| 121539 |
Réaliser l'analyse d'une marque |
| 120983 |
Réaliser la gestion administrative d'une prospection |
| 119330 |
Réaliser la gestion des ressources humaines |
| 117468 |
Réaliser la mise en rayon |
| 121230 |
Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayon |
| 124381 |
Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés |
| 124230 |
Réaliser le bilan de la situation financière d'un client |
| 103023 |
Réaliser le bilan des actions de communication |
| 121933 |
Réaliser le bilan des actions de marchandisage |
| 122454 |
Réaliser le bilan des actions marketing |
| 118069 |
Réaliser le comptage des fonds de caisses |
| 122374 |
Réaliser le compte rendu d'une animation commerciale |
| 122362 |
Réaliser le descriptif d'un bien immobilier |
| 101945 |
Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location |
| 124789 |
Réaliser le suivi d'une campagne de communication |
| 122326 |
Réaliser le suivi d'une clientèle grand compte |
| 119699 |
Réaliser le suivi d'une commande |
| 124762 |
Réaliser le suivi de comptes clients |
| 123478 |
Réaliser le suivi des dossiers clients et prospects |
| 118070 |
Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses |
| 123352 |
Réaliser un appel d'offre |
| 124443 |
Réaliser un bilan des actions de promotion touristique |
| 124300 |
Réaliser un contrôle interne des actes bancaires |
| 124304 |
Réaliser un échéancier de cotisation |
| 117327 |
Réaliser un plan marketing |
| 124305 |
Réaliser un relevé boursier |
| 124306 |
Réaliser un relevé de situation de client |
| 118873 |
Réaliser un suivi administratif du recouvrement des loyers et charges |
| 119106 |
Réaliser un suivi d'activité |
| 124611 |
Réaliser un suivi d'appel |
| 124240 |
Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs |
| 124303 |
Réaliser une attestation fiscale |
| 109542 |
Réaliser une étude |
| 124242 |
Réaliser une étude de faisabilité |
| 118730 |
Réaliser une étude de marché |
| 122339 |
Réaliser une étude technique et commerciale |
| 124377 |
Réaliser une gestion administrative |
| 124318 |
Réaliser une gestion comptable |
| 118419 |
Réaliser une transaction immobilière |
| 118732 |
Réaliser une veille documentaire (collecte, analyse etc.) |
| 102090 |
Réceptionner les animaux, vérifier leur état, carnet de santé et les répartir dans les cages, les aquariums |
| 121280 |
Réceptionner les appels téléphoniques |
| 117547 |
Réceptionner un produit |
| 109528 |
Rédiger l'information produite (études, synthèses, rapports, bulletins, ...) et établir des prévisions, des évaluations, des recommandations, des pers |
| 123967 |
Rédiger le contenu d'un support de communication |
| 121164 |
Rédiger un contrat d'assurance |
| 124630 |
Répartir le budget d'une campagne de communication entre les différents postes |
| 124657 |
Répertorier des biens physiques, des installations |
| 104060 |
Sensibiliser les services (réception, commercial, ...) aux modalités d'optimisation des produits touristiques et leur apporter un appui technique |
| 124637 |
Sélectionner des canaux de communication |
| 117146 |
Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires |
| 124639 |
Sélectionner des projets de campagne |
| 104070 |
Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ... |
| 117548 |
Stocker un produit |
| 124788 |
Suivre des éléments de paiement de commandes |
| 124772 |
Suivre des évolutions boursières et indices de référence |
| 126212 |
Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire.. |
| 121438 |
Suivre l'état d'avancement de la fabrication d'un produit |
| 118772 |
Suivre l'état d'avancement des travaux jusqu'à réception |
| 116932 |
Suivre l'état des stocks |
| 120303 |
Suivre l'information médias |
| 124767 |
Suivre la comptabilité d'une structure |
| 103011 |
Suivre la diffusion de la campagne, analyser les résultats et en réaliser le bilan |
| 122460 |
Suivre la réalisation d'une prestation technique |
| 123565 |
Suivre le déroulement d'une campagne promotionnelle |
| 118581 |
Suivre le traitement d'une commande client |
| 117283 |
Suivre les conditions d'exécution d'un contrat |
| 124763 |
Suivre les états d'alertes financières d'une structure |
| 109395 |
Suivre un budget |
| 119630 |
Superviser la gestion d'une entité commerciale |
| 117206 |
Superviser la gestion de portefeuille de comptes clients |
| 119335 |
Superviser la gestion de ressources humaines |
| 121934 |
Superviser la gestion des rayons |
| 117561 |
Superviser la gestion des stocks |
| 117488 |
Superviser le stockage des produits |
| 124799 |
Superviser les directions stratégiques d'une structure |
| 121916 |
Superviser une équipe de vente |
| 124297 |
Surveiller des comptes débiteurs |
| 125294 |
Traduire un concept ou un script en représentation visuelle |
| 120695 |
Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...) |
| 123407 |
Traiter des litiges clients |
| 119114 |
Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) |
| 124906 |
Traiter les demandes d'internautes |
| 123224 |
Traiter les pièces constitutives d'un dossier administratif |
| 122477 |
Transmettre des données techniques et commerciales |
| 122054 |
Transmettre les éléments d'activité du personnel au service comptabilité et facturation |
| 117353 |
Transmettre les résultats d'une enquête |
| 122493 |
Transmettre un ordre d'achat ou de vente au service middle ou back-office |
| 117587 |
Trier des végétaux |
| 122361 |
Valoriser un bien immobilier |
| 125802 |
Valoriser un produit |
| 122183 |
Vendre des produits ou services |
| 122351 |
Vendre une prestation ou un produit |
| 124768 |
Vérifier l'enregistrement d'opérations bancaires et de justificatifs comptables réglementaires |
| 101946 |
Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location, identifier des anomalies et effectuer l'entretien de premier niveau |
| 122492 |
Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur |
| 122700 |
Vérifier la conformité d'une déclaration de sinistre |
| 119851 |
Vérifier la conformité de la livraison |
| 122484 |
Vérifier la disponibilité d'un produit |
| 116915 |
Vérifier la fiabilité d'une information |
| 123188 |
Vérifier la rentabilité d'un crédit pour une banque |
| 124537 |
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande |
| 122038 |
Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre |