Parcours 4 - Business développement et Management de la relation client
BUT Tech de Co.

Accueil.      Retour


Tronc commun
id_competenceCompétenceIntitulé compétenceComposante essentielle
1 Marketing Conduire des actions marketing En analysant avec des outils pertinents les contextes économiques, juridiques, commerciaux et financiers
1 Marketing Conduire des actions marketing En évaluant de manière adaptée les principaux acteurs de l’offre sur le marché
1 Marketing Conduire des actions marketing En quantifiant la demande et en appréciant le comportement du consommateur
1 Marketing Conduire des actions marketing En analysant avec les outils appropriés les compétences et les ressources de l'entreprise
1 Marketing Conduire des actions marketing En élaborant un mix adapté à la cible et positionné par rapport aux concurrents
1 Marketing Conduire des actions marketing En adoptant une posture citoyenne, éthique et écologique
2 Vente Vendre une offre commerciale En respectant l’ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique.
2 Vente Vendre une offre commerciale En élaborant les documents commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de la réglementation
2 Vente Vendre une offre commerciale En utilisant de façon efficace des indicateurs de performance fixés par l’organisation
2 Vente Vendre une offre commerciale En prospectant à l'aide d'outils adaptés
2 Vente Vendre une offre commerciale En adaptant sa communication verbale et non verbale à la situation commerciale
3 Communication commerciale Communiquer l'offre commerciale En élaborant une stratégie de communication en cohérence avec le mix
3 Communication commerciale Communiquer l'offre commerciale En utilisant les outils de la communication commerciale adaptés à la demande et aux contraintes de l'organisation
3 Communication commerciale Communiquer l'offre commerciale En produisant des supports de communication efficaces et qualitatifs
3 Communication commerciale Communiquer l'offre commerciale En respectant la réglementation en vigueur
Parcours 4
id_competenceCompétenceIntitulé compétenceComposante essentielle
10 Business Développement Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation En identifiant les opportunités de développement les plus porteuses
10 Business Développement Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation En manageant efficacement les équipes commerciales
10 Business Développement Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation En élaborant une offre adaptée au contexte sectoriel du client
11 Relation Client Manager la relation client En développant une culture partagée de service client
11 Relation Client Manager la relation client En pilotant la satisfaction et l'expérience client tout au long du parcours dans une perceptive durable
11 Relation Client Manager la relation client En valorisant le portefeuille client par l'exploitation des données client dans le respect de la réglementation